Bygg din första marknadsförings-dashboard – så väljer du rätt KPI:er (komplett guide)
Då är det här för dig. Vi visar hur du väljer rätt KPI:er, bygger en enkel dashboard och får en mall som sparar dig timmar. Inga krångliga verktyg. Bara det du behöver för att komma igång.
Varför rätt KPI:er gör (eller sabbar) din dashboard
Vad är en KPI?
KPI betyder "Key Performance Indicator". Alltså: ett sätt att mäta om du når dina mål. Inga hemligheter. Men väljer du fel KPI:er, får du en dashboard som ser viktig ut men inte hjälper dig ta beslut.
KPI vs. metric – skillnaden som räddar din tid
Alla KPI:er är metrics, men inte alla metrics är KPI:er. Metrics är allt du kan mäta. KPI:er är det du faktiskt bryr dig om för att följa upp ett mål. Skillnaden? Tid. Fokus. Resultat.
Steg 1 – Börja med affärsmålet
Koppla KPI:er till övergripande mål
Börja inte med vad du kan mäta. Börja med: vad vill vi uppnå? Ska ni få fler leads? Behålla kunder längre? Få fler bokade demos? Då ska KPI:erna spegla just det.
SMART-modellen på 2 minuter
Se till att målen är:
Specifika
Mätbara
Accepterade
Realistiska
Tidsatta
Exempel: "Öka antalet bokade demos med 25 % på 3 månader" – inte "Få fler leads".
Steg 2 – Välj KPI:er för varje funnel-steg
Awareness-KPI:er
Första steget i tratten. Målet här är att synas. Välj KPI:er som:
Antal visningar
Organisk räckvidd
Andel nya webbplatsbesökare
Consideration-KPI:er
Nu börjar folk gilla det du gör. Målet är engagemang och intresse. Välj KPI:er som:
Klickfrekvens (CTR)
Nedladdningar av resurser
Antal mötesbokningar
Conversion-KPI:er
Dags för affär. Här ska du mäta:
Antal bokningar
Antal köp
Kostnad per konvertering
Steg 3 – Prioritera med ICE-score (Impact / Confidence / Ease)
Alla KPI:er är inte lika viktiga. Med ICE-score ger du varje KPI:
Impact: Hur mycket påverkar det affärsmålet?
Confidence: Hur säker är du på datan?
Ease: Hur svårt är det att få fram siffran?
Summera poäng (1–10) och välj KPI:erna med högst total.
Steg 4 – Använd KPI-mallen (gratis nedladdning)
Så fyller du i mallen på 10 min
Vi har gjort grovjobbet. Du fyller i:
Mål
KPI:er (per funnel-steg)
ICE-score
Sen väljer du max fem som hamnar i din dashboard. Resten åker in i din rapport.
Gratis KPI-mall
Fyll i nedan uppgifter så skickar jag mallen till dig på din mail.
Vanliga misstag marknadsförare gör
För många KPI:er
"Vi vill ju mäta allt!" Ja, och då ser ni inget. Max fem KPI:er per dashboard. Resten förvirrar mer än det hjälper.
Att mäta det som är lätt – inte det som spelar roll
Det är enkelt att mäta impressions. Men om affärsmålet är bokade möten? Då behöver du titta ett steg längre ner i tratten.
Nästa steg – när din dashboard är redo
Snabb översikt av verktyg (Looker Studio, Excel)
Looker Studio: Gratis, kopplar till alla Google-verktyg. Bra för visuella dashboards.
Excel/Sheets: Perfekt för dig som vill ha kontroll och inte har API-kopplingar. Fungerar utmärkt för enklare dashboards.
Key takeaways
Välj högst fem KPI:er per dashboard – resten hör hemma i rapporter.
Sätt alltid affärsmål → taktiska mål → KPI i den ordningen.
Använd ICE-score för att snabbt prioritera vad du visar.
Testa gratismallen för att komma i gång på < 15 minuter.
Vanliga frågor
FRÅGA: Hur många KPI:er är lagom i en marknadsförings-dashboard?
Svar: Max fem. Resten riskerar att dra fokus från det som spelar roll.
FRÅGA: Vad är den största skillnaden mellan en KPI och ett vanity-metric?
Svar: KPI är kopplad till ett affärsmål. Vanity metrics ser bra ut men driver inte beslut.
FRÅGA: Hur ofta ska jag uppdatera mina KPI:er?
Svar: En gång i veckan brukar räcka. Men beror på hur snabbt ni tar beslut.
FRÅGA: Vilken är den vanligaste KPI-fällan för B2B-marknadsförare?
Svar: Att stanna i toppen av tratten. Allt fokus på räckvidd, inget på konvertering.
Linus Femtvik – LinkedIn
Data-driven Marketing Strategist
Brinner för att göra Analytics begripligt för alla. Föreläser, skriver och hjälper svenska tillväxtbolag omsätta siffror till handling.
